알뜰폰 요금관련? 다이소에서 유심을 구입해 알뜰폰 가입해서 일년정도 사용후 문제가 생겨서 그

다이소에서 유심을 구입해 알뜰폰 가입해서 일년정도 사용후 문제가 생겨서 그 번호를 사용하지ㅜ못하게 되었습니다. 그래서 일반통신사에서 새로 개통하고 그 번호는 잊고있었는데 어느날 신용정보회사에서 요급미납건으로 연락이 와서 머지? 하고 알뜰폰 통신사 고객센터 전화하니 연결 안됨.그래서 3개월 지나면 직권해지 된다해서 3개월 미납시켰다가 직권해지 되었겠지 생각하고 13만원정도 되는요금 납부.3개월후 다시 요금미납으로 신용정보회사 연락옴. 통신사는 계속 연락안되고 사용안한지 1년 넘는 번호 요금은 그대로 청구. 6개월 안내고 통신사랑 연락 시도. 신용정보회사에도위 내용 얘기하고 직접 연락하라고 했지만 안됨. 그렇게 날짜만 보내다 다른 신용정보회사로 넘어감. 그래서 또 한두달 버티다 13만원정도 요금납부. 끝났겠지.생각했는데 오늘또 두달 요금 미납되어 요금납부하라고 문자옴. 이거 어떻게 해야 되는지 아시는분 좀 도와주세요. 통신사는 연락도 안되고 미치겠습니다.

알뜰폰 요금 미납 문제로 스트레스를 많이 받고 계신 것 같습니다.

먼저 통신사 고객센터에 여러 차례 연락해 보시고,

문제 해결이 안 된다면 관련 기관에 민원 신고를 고려해 보세요.

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직권 해지된 것에 대한 확인을 위해 서면으로 통신사에 문의하고,

신용정보회사에도 이 사실을 증명할 수 있는 자료를 제출해 보세요.

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조속히 해결되길 바랍니다. 도움이 필요하시면 다시 문의 주세요.